Amazon recorta miles de empleos en todo el mundo

El gigante de comercio digital Amazon sorprendió al anunciar el despido masivo de aproximadamente 14,000 empleados como parte de una “reducción global” enfocada en adaptarse a la evolución tecnológica, especialmente por el auge de la inteligencia artificial (IA). Andy Jassy, director ejecutivo, busca optimizar recursos, eliminar burocracia y “reducir capas” para fortalecer la empresa rumbo al futuro.

Inteligencia artificial, la clave en los cambios

Beth Galetti, vicepresidenta de recursos humanos y tecnología, explicó que estos despidos permitirán invertir en áreas de mayor innovación y crecimiento, en especial donde la IA generativa está transformando aceleradamente la industria. Amazon pretende “mover recursos” para mantener el liderazgo en tecnologías emergentes y nuevas soluciones empresariales.

¿A quiénes afecta la medida y por qué?

Los despidos afectarán principalmente a áreas corporativas, aunque se prevé que algunas divisiones continúen contratando en sectores estratégicos. La apuesta de Amazon por la IA generativa apunta a reducir personal de oficina y acelerar procesos automatizados, como ya adelantaba la empresa desde junio de 2025.

Contexto y visión de Amazon

La empresa, dirigida por Andy Jassy y fundada por Jeff Bezos, enfrenta el cambio tecnológico más importante desde el surgimiento del internet, buscando innovar y adaptarse con rapidez para seguir creciendo en el mercado digital mundial.